novembro 2018

CASHBACK: A MÁGICA QUE FAZ O CLIENTE VOLTAR

CASHBACK: A MÁGICA QUE FAZ O CLIENTE VOLTAR

menos de 1 minuto Você conhece a tática de cashback? Ela é uma tática mágica para trazer clientes de volta. Provavelmente um dos maiores problemas do ecommerce é fazer o cliente voltar para a loja. Com tanta loja diferente na internet e com esse número crescendo, trazer ele de volta fica cada vez mais difícil. Como fazer então para fidelizar esse cliente? Dê uma vantagem para que ele volte! Clientes adoram um descontinho, não podemos culpá-los. Como dar um desconto para ele então, e Continue lendo

DESCONTO: QUANDO VALE A PENA OFERECER?

DESCONTO: QUANDO VALE A PENA OFERECER?

menos de 1 minuto Dar descontos no e-commerce é uma forma de gerar vendas, ou só desvaloriza a sua marca? Essa é uma pergunta pertinente e que faz muitas pessoas ficarem na dúvida mesmo. Então afinal, qual a resposta para ela? Talvez você se chateie, mas a resposta é: depende. Mas depende de que? Depende principalmente do seu objetivo, do propósito pelo qual você está oferecendo esse desconto. Sem planejamento, você está oferecendo um produto com desconto apenas por oferecer. E o que isso Continue lendo

PERSONA: PARA QUEM VOCÊ ESTÁ VENDENDO?

PERSONA: PARA QUEM VOCÊ ESTÁ VENDENDO?

menos de 1 minuto Você sabe o que é persona? Uma dica: não é a mesma coisa que público-alvo. De público alvo todo empreendedor já ouviu falar não é mesmo? “Para quem eu quero vender meus produtos?”. Essa é a questão respondida pela definição de seu público. Mas agora que você já tem ele bem definido, você está realmente se comunicando com ele? Não adianta muita coisa definir seu público e não utiliza-lo em suas estratégias. É aí que entra a persona! Ok ok… Continue lendo

PRODUTO ESTRELA: QUAL É O DO SEU NEGÓCIO?

PRODUTO ESTRELA: QUAL É O DO SEU NEGÓCIO?

menos de 1 minuto Você sabe qual o seu Produto Estrela? Ele nem sempre é aquele que você mais quer vender. Bom dia, boa tarde ou boa noite para você que quer vender muito pela internet. Vim aqui para falar sobre um conceito que aprendi recentemente: o de Produtos Estrela. Você sabe qual o Produto Estrela do seu negócio? Você ao menos sabe o que é um Produto Estrela? Produto Estrela é aquele que tem um grande apelo. Vamos supor que você montou um Continue lendo

CYBER MONDAY: UMA BLACK FRIDAY NA SEGUNDA

CYBER MONDAY: UMA BLACK FRIDAY NA SEGUNDA

menos de 1 minuto Você conhece a Cyber Monday? Pois ele é um dia incrível de vendas no ecommerce! A Black Friday já vem se tornando uma conhecida dos brasileiros, por seus descontos excelentes e outros não tão excelentes assim. Mas você sabia que a segunda feira após a Black Friday também é um grande evento? Nessa data se comemora a Cyber Monday, um evento importante e que foi criado especificamente para o ecommerce. O que é essa data? A Cyber Monday foi criada Continue lendo

BLACK FRIDAY: 3 DICAS PARA VENDER MUITO

BLACK FRIDAY: 3 DICAS PARA VENDER MUITO

menos de 1 minuto Esse mês tem a Black Friday, o maior evento de vendas online do mundo. O Brasil esse ano deve ter o incrível faturamento de mais de R$2,4 bilhões segundo o Ebit. Já falamos aqui no blog sobre alguns dados bastante relevantes sobre a data nesse post. Vim agora te dar algumas dicas importantes para que você possa vender muito na Black Friday – muito mesmo – e faturar uma parcela desses R$2,4 bilhões. Se planeje desde já. Na verdade se Continue lendo

PÓS-VENDA: 3 DICAS PARA UM RELACIONAMENTO QUE GERA LUCROS!

PÓS-VENDA: 3 DICAS PARA UM RELACIONAMENTO QUE GERA LUCROS!

menos de 1 minuto Com a concorrência de hoje em dia, o pós-venda é a melhor forma de evitar que seu cliente te deixe na mão. É normal que o consumidor hoje em dia experimente comprar em diferentes lojas. Com tantas opções disponíveis, ele provavelmente vai procurar a de menor preço para comprar não é? Não é! Com um bom trabalho de pós-venda, é possível fidelizar um cliente a ponto de ele não pensar em outra loja além da sua. Quer saber montar um Continue lendo

EMBALAGEM: UMA FERRAMENTA MÁGICA DE FIDELIZAR

EMBALAGEM: UMA FERRAMENTA MÁGICA DE FIDELIZAR

menos de 1 minuto Se você tem um ecommerce, já pode ter recebido uma reclamação sobre o produto que veio quebrado, ou em uma embalagem ruim. Infelizmente isso é comum no brasil e na maioria das vezes não é culpa do comerciante. A infraestrutura de transporte de cargas no Brasil deixa a desejar bastante e isso prejudica os comércios eletrônicos. Mas se então o serviço de transportes é ruim, você não deveria se preocupar tanto em fazer uma embalagem bonita não é? Se você Continue lendo